ตัวชี้วัด PMQA ผลลัพธ์การพัฒนาคุณภาพ การบริการจัดการภาครัฐ
หมวด 7 ผลลัพธ์การดำเนินงาน - 7.2 ผลลัพธ์ด้านการให้ความสำคัญกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
หมายเหตุ ข้อมูลที่แสดงผล มาจากตัวเลขล่าสุดที่ผู้รับผิดชอบกรอกตัวเลขรายงานผลไว้ ซึ่งอาจจะไม่ใช่ข้อมูลปัจจุบัน
| ตัวชี้วัด | เป้าหมาย | 2561 | 2562 | 2563 | 2564 | เปรียบเทียบ % |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 7.2.1 ระดับความเชื่อมั่นของผู้บริหารกระทรวงอุตสาหกรรมต่อนโยบาย มาตรการหรือข้อเสนอแนะที่มีต่อสำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรม | 87.80 | 91.40 | 85.56 | 90.00 | ไม่มีข้อมูล | 0.00% |
หมายเหตุ : รายปี | ผู้รับผิดชอบ : กพบ.
| ตัวชี้วัด | เป้าหมาย | 2561 | 2562 | 2563 | 2564 | เปรียบเทียบ % |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 7.2.2 ระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการข้อมูลสารสนเทศด้านเศรษฐกิจอุตสาหกรรมและระบบเตือนภัย | 86.90 | 84.80 | 80.00 | 93.80 | ไม่มีข้อมูล | 0.00% |
หมายเหตุ : รายปี | ผู้รับผิดชอบ : กปส.สล
| ตัวชี้วัด | เป้าหมาย | 2561 | 2562 | 2563 | 2564 | เปรียบเทียบ % |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 7.2.3 จำนวนโรงงาน/ผู้ประกอบการที่เข้าร่วมประกวดและได้รับรางวัลอุตสาหกรรมดีเด่นสาขาอุตสาหกรรมศักยภาพที่สำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรมเป็นเจ้าภาพในการพิจารณาผลรางวัล (ปรับค่าเป้าหมาย เนื่องจากการระบาดของโควิด-19 ทำให้เวลาการรับสมัครน้อย) | 10.00 | 9.00 | 14.00 | 6.00 | ไม่มีข้อมูล | 0.00% |
หมายเหตุ : รายปี | ผู้รับผิดชอบ : กร.1/กร.2
| ตัวชี้วัด | เป้าหมาย | 2561 | 2562 | 2563 | 2564 | เปรียบเทียบ % |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 7.2.4 จำนวนวันในการตรวจคำขออนุมัติ ECO Sticker ที่ลดลงของสำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรม (ปรับค่าเป้าหมายเนื่องจากเจ้าหน้าที่ต้องทำการอนุมัติ ECO Sticker จักรยานยนต์เพิ่ม อีก 1 ผลิตภัณฑ์) | 1.62 | 1.58 | 1.36 | 1.87 | ไม่มีข้อมูล | 0.00% |
หมายเหตุ : รายปี | ผู้รับผิดชอบ : กร.1
| ตัวชี้วัด | เป้าหมาย | 2561 | 2562 | 2563 | 2564 | เปรียบเทียบ % |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 7.2.5 จำนวนการเข้าถึง/เข้ารับข้อมูลข่าวสารการแถลงข่าวของสำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรมในรูปแบบ Live Streaming ผ่านสื่อออนไลน์ (เริ่มดำเนินการปรับเปลี่ยนเป็น Live streaming เป็นปีแรก ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2563 เนื่องจากสถานการณ์โควิด-19) | 10,000.00 | 100.00 | 120.00 | 8,945.00 | ไม่มีข้อมูล | 0.00% |
หมายเหตุ : รายเดือน | ผู้รับผิดชอบ : กปส.สล.
| ตัวชี้วัด | เป้าหมาย | 2561 | 2562 | 2563 | 2564 | เปรียบเทียบ % |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 7.2.6 ร้อยละจำนวนเรื่องร้องเรียนที่ดำเนินการจนได้ข้อยุติ | 100.00 | 100.00 | 100.00 | 100.00 | ไม่มีข้อมูล | 0.00% |
หมายเหตุ : รายปี | ผู้รับผิดชอบ : กบท.สล.
| ตัวชี้วัด | เป้าหมาย | 2562 | 2563 | 2564 | เปรียบเทียบ % |
|---|---|---|---|---|---|
| 7.2.7 ผลการสำรวจความพึงพอใจต่อคุณภาพชีวิตความพึงพอใจในงาน และความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรใน สศอ. | 70.20 | 70.90 | 69.50 | ไม่มีข้อมูล | 0.00% |
หมายเหตุ : รายปี | ผู้รับผิดชอบ : กบท.สล.